商务谈判策划书(15篇)
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,让我们对今后的工作做个策划吧。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?下面是小编为大家整理的商务谈判策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
商务谈判策划书1一.谈判主题
二.谈判团队组成(以下是举例,具体职位可调整)
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术人员:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题;
三.谈判前期调查
本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等);
我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等);
对方企业的背景:(同上);
四.辩题理解
1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析(swot分析法等)
2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
五.谈判目标
1.最理想目标:
2.可接受目标:
3.最低目标:
目标可行性分析:
六.开局及谈判策略
1.开局
开局方案一:采用哪种开局策略及分析
开局方案二:(同上)
2.谈判中期策略及分析
3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)
4.最后冲刺阶段(策略和分析)
七.应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)
如遇谈判僵局该如何处理
对方故意拖延时间改如何处理等问题
商务谈判策划书2一、公司背景资料公司背景:
主要运营国内公司购买海外商品的代购业务。接受国内公司订单,与国内公司签订代购合同,与国外公司联系供货,严格依照合同为国内公司代购他们需要的商品。
产品:电脑分高端机和低端机,我们现在缺少性能好、运算速度快的高端计算机。因此这部分市场主要依靠进口。
客户关系:江西甲工厂与美国ibm公司是第一次合作。因此,双方对彼此的特点和销售理念并不熟悉,交流过程中可能会出现理解偏差。因为这钟情况,所以双方需要“摸着石子过河”,一步一步向前探索,寻求彼此的共同点。
二、谈判主题及内容
1.主题:解决为江西甲工厂提供的电脑规格不符合合约规定的调换事宜,维
护我方利益,建立双方良好的关系。
2.谈判地点:北京。
3.谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4.谈判方式:正式小组谈判。
三、谈判团队人员组成
主谈:胡小晴,公司谈判全权代表;决策人:贺xx,负责重大问题的决策;
技术顾问:陈佳佳,负责技术问题;
法律顾问:王晓燕,负责法律问题;
四、谈判形式(优劣势及利益)分析
我方核心利益:
1、让甲工厂放弃调换事宜,接受现有计算机或可以给甲工厂适当补偿以
让他们同意不调换。
2、和平谈判,将双方损失降到最低并建立长期合作关系
我方优势:对设备占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位我方劣势:1、此彼交易数量大,金额高,损失惨重
2、对方有可能为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五、谈判目标
1、战略目标:尽量在不伤和气的前提下,让甲工厂放弃调换事宜,接受现有计
算机或可以给甲工厂适当补偿以让他们同意不调换。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续建立交易双方的良好合作关系,
并加深彼此的信任
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方提供的产品并没有违反合同规定不存在任何技术质量问题,不允许退货调换,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进,步步为营的策略:先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让给予适当的补偿换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方以后很难再与对方保持合作关系并与其他公司谈判合作。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出拒绝调换要求但可以给甲工厂适当补偿,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际货物买卖合同公约》备注:《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必制定应急预案。
1、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
2、若对方坚持在“按照合同坚决要求调换”一点上,不作出任何让步。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
商务谈判策划书3班级:11级国际贸易实务(2)班
组员:吴丽萍(11421212)陈春波(11421216)鲍晓芳(11421239)朱艺芹(11421248)
施乙烽(11421249)刘良燕(11421253)唐灵敏(11421256)何冰冰(114212 ……此处隐藏33114个字……知识、传递世界经济动态”的精彩平台。
五、大赛宗旨
由湖南工学院经济与管理系工管论坛承办的工学院首届“商务模拟谈判”大赛广泛借鉴了国内外现代商务谈判的有关理论与实例,密切结合我国企业商务活动的实际,系统地展示了商务谈判的基本概念、谈判的过程与各阶段的策略技巧、商务价格谈判的基本概念、谈判的过程与各阶段的策略技巧、商务价格谈判、合同条款的谈判与履行,并对国际商务谈判活动的特点、风险的规避以及不同商务谈判风格进行了介绍。
本次大赛结合当前形势,针对在校大学生的具体情况,利用丰富的校园资源,充分体现了知识性、时效性及参与的广泛性,旨在实现社会效益与经济效益双丰收。此外,本次大赛还有利于继续加强经管系各专业之间的交流,进一步提高湖南工学院工管论坛的知名度,进而宣扬湖南工学院的社团文化,巩固并加强本系学生社团之间团结协作的关系,促进大学生思想融通和升华,为当代大学生展示自我风采提供平台,提高大学生综合素质,为今后其步入社会工作岗位打下坚实的基础。
六、筹备工作
1、活动时间:4月13日---5月7日
2、活动地点:T型教室
3、前期准备:
(1)宣传工作大致分为以下四项
①4月13日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。②4月13日张贴海报.POP.宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。在中午与下午在学校雕塑前设立报名咨询点,旁边有相关商务谈判信息。
③4月15日至20日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。
④其中报名方式可以是组队报名,或者以个人形式报名再进行组队。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。
(2)报名联络指导工作:
①4月15日晚在T型教室针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请老师点评。谈判完毕后请评委老师对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。
②报名时间从4月15日起—至4月20日截止,并于当晚对参赛队伍进行统计并派代表于当天晚上抽签对垒,公布题目。报名地点在工管论坛办公室,并且在4月15、16、17、18号四天中午,八节课下课后在学校雕塑前设立报名点。
③从18号起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。
(3)场地安排和申请
在比赛前提前预知T型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。
(4)赞助事宜
为活动能够用顺利进行,需要在社会中拉一定的赞助商,并且针对赞助商的产品进行有效的宣传,以丰富大学生的生活。时间在3月末到4月中旬。
2、活动中期的开展
中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。
3、后期收尾
结尾工作如下:
①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结
②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。
③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。
④网络小组及时对此次活动进行博客更新。
⑤FBA内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。
七、活动流程
1、第一阶段初赛
时间:4月23日
地点:教学楼三楼教室。
主持人由秘书处负责。场地由参赛队伍的数量来决定,若超出预想的人数,则增设一场海选,由谈判中的背对背演讲这个环节来展开,评判出正式比赛队伍。
比赛时间设为45分钟一场,比赛双方次序由4月20日当晚抽签决定。并且可以有针对性的设立一个直接晋级队,(参赛队伍若为奇数,则以抽签来决定一队直接晋级)。其中每队由三个成员组成,包括总经理,销售总监和法律顾问。
2、第二阶段复赛
复赛时间:4月28日、29日
地点:教学楼。
若进入复赛队伍较多则分两个场地同时进行比赛,此时针对着装可以进行评分,中途也可以穿插嘉宾表演。若队伍人数不多则可选取一个比赛场地。最终决出四个队伍进入决赛,若进入复赛的队伍为六队,则在进入决赛时可提供一个复活名额,从初赛到复赛的淘汰队伍中选择最出色的一队进入决赛。若进入复赛队伍超过8队,则根据评委分数,最终决定留下的4个队伍。在当场比赛结束后,由进入决赛的选手抽签选择题目与比赛次序。本次比赛主持人由礼仪组安排。
3、第三阶段决赛
决赛时间:5月7日
地点:T型教室。
在比赛中,可以请选手入场时带来有关队伍简介与秀并由亲友团为其加油助威。两场比赛中间没有休息表演环节。本次比赛由专业老师担任评委,最终由评委根据评分细则决出前三名。比赛共设冠、亚、季军及最具默契组(复赛时产生)四个奖项。并在4月22日当晚宣布获奖名单及颁发奖品。
八、人员安排
活动总指挥:张宇
顾问:
主持人:刘晶、聂情、毛玲姿、卢英、钟晓洁等
其他:
宣传组:负责整个活动的宣传事宜,包括赛前海报的书写张贴,赛后的后续报道,并且要打印出有关活动的整个流程进行张贴宣传。以及调配入班宣传人员的调配。负责人:宣传部成员
外联组:负责活动的外拉赞助和与选手保持联系。其中外拉赞助可以调配论坛所有理事成员。负责人:实践部成员
后勤组:负责活动的后勤服务工作,场地的布置安排以及活动当天的后勤事宜。活动结束要进行相关的财务核算统计和理事成员考核表彰。负责人:财务部、人事部成员
题目组:负责三次比赛中所有题目的查询、征集与公布。可以要求理事帮助查询。()负责人:办公室成员
礼仪组:负责比赛中有关礼仪事项,邀请老师担任评委以及其他协会负责人参与,并负责整个活动会的主持人安排。负责人:秘书处成员
注:进入复赛的每个选手都会有免费票据的发放,此票据可用于打印,复印资料,票据可在腾飞使用一次,并且所打资料不得超过10张。
九、评委嘉宾
依参赛人数而定
初赛:张宇欧阳有为李明文亮陈彩云黄慧及现任理事成员
复赛:张宇欧阳有为文亮李明谭望吴茶桂邹亚洲王玲等协会负责人
决赛:聂添陈杰蒋晓林张勇谭望欧阳中铁廖鹏吴茶桂
十、评分细则
比赛采取10分制原则
①队名,口号,商务礼仪,气势(2分)
②临场发挥,思维敏捷(4分)
③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(3分)
④最终氛围,谈判技巧(1分)
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